منصة تجارة عبر واتساب مبنية على Odoo 17 — كل محادثة تتحول إلى عملية ERP حقيقية (طلب، عرض سعر، تحويل، تذكرة دعم) مع 22 API و19 موديل مخصص وأكثر من 40 مكوّن بوت PHP.
فورسن ليست مجرد شات بوت واتساب — بل منصة تجارية متكاملة حول Odoo 17، يعمل واتساب كواجهة أمامية للعملاء والتجار والموردين بينما يدير Odoo العمليات والبيانات والمحاسبة والمتابعة.
تتحول محادثة الواتساب إلى عملية ERP حقيقية: طلب خدمة، طلب شركة، طلب تاجر، تسجيل مورد أو مصنع، تحويل مالي، تذكرة دعم، مرفقات ومستندات — ثم الربط بالمبيعات والمشتريات والفواتير والمحاسبة والعمولات داخل Odoo.
يدعم البوت القوائم والأزرار التفاعلية، فهم العامية المصرية، التوجيه حسب مستوى الثقة، الحفاظ على سياق المحادثة، رفع الصور والمستندات والفيديو والصوت والموقع وجهات الاتصال، تحويل الملاحظات الصوتية إلى نص (STT)، الردود الصوتية (TTS)، وتحليل الإيصالات والفواتير (OCR/Vision).
هندسة الاعتمادية: ACK سريع لرسائل Meta، طابور، إعادة محاولة، إزالة التكرار، طابور الفشل، الأحداث المؤجلة، الوضع المتحلل، Cache Fallback، نبضات قلب للبوت، مقاييس وWebhooks بآلية إعادة محاولة. طبقات الأمان: Bearer Tokens، تحديد معدل، تواقيع HMAC-SHA256، أدوار مستخدم/موافق/مدير، قواعد سجلات متعددة الشركات، وسجلات تدقيق وتكامل. الحزمة تحوي 97 اختبارًا (نجح 82) كإشارة هندسية قوية.